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| berblick Presseinformationen: |
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2001 |
| . | Neuorganisation des Geschftsreiseanbieters zur Zone "Carlson Wagonlit Travel Germany/Alpine" |
| . | CWT ubernimmt Reisedienst der Sulzer |
| 2000 | |
| . | CWT und JTB vereinbaren joint venture |
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Neue Geschftsleitung fr Carlson Wagonlit Travel Schweiz Zrich, 26.3.99 Um sich den neuen Marktbedingungen zu stellen, um mit den Business Travel Kunden noch einen engeren Kontakt aufbauen zu knnen und um in Europa einheitliche und optimale Serviceleistungen anbieten zu knnen, hat CWT krzlich einheitliche Organisationsstrukturen in Europa eingefhrt. Die Schweiz
bildet neu zusammen mit sterreich die Business Zone Switzerland/Austria.
Deshalb wird ab April fr die Schweiz eine leicht vernderte Geschftsleitung
(Mitglieder siehe unten) zustndig sein. Bis Ende Juni findet die Stabsbergabe
statt, so dass ab 1. Juli 99 definitiv in der neuen Organisation gearbeitet wird.
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August
Gossewisch und Marino Faccini befrdert
August Gossewisch (Direktor Schweiz) und Marino Faccini (Direktor
Operations Schweiz) haben in den letzten Jahren entscheidend zur positiven
Entwicklung von CWT in der Schweiz beigetragen. Es warten nun neue
Herausforderungen auf diese beiden Branchenprofis.
Carlson Wagonlit Travel erneut erfolgreich!
Zrich, 2.3.99 - Carlson Wagonlit
verzeichnet per 31.
Dezember 98 ein Umsatzplus von +17.2% und kann das
Geschftsjahr 98 mit einem
Gesamtvolumen von total 408 Mio. CHF erfolgreich
abschliessen. Mit 82% Anteil
am Gesamtvolumen ist das Management von Geschftsreisen das
bedeutendste
Geschftsfeld von Carlson Wagonlit Travel.
CWT verfgt
ber 46
Verkaufsstellen in der Schweiz, 31 davon
befinden sich in der Westschweiz. Die
13 Business Travel Center und 25 Implants (Geschftsstellen innerhalbe von
Kundenfirmen) machen wiederum deutlich,
dass CWT mehrheitlich Geschftsreisen
abwickelt und somit nicht ber
Ladenlokale an stark frequentierten Lagen
verfgt.
Erfreulicherweise konnte
auch 1998 die Anzahl der Mitarbeiter erneut gesteigert werden. CWT beschftigt
nun 320 Personen (+10%), die mehrheitlich an der Front, d.h. in der
Kundenberatung ttig sind.
Der Marktanteil,
berechnet aufgrund aller ausgestellten Flugtickets in der Schweiz, betrgt per
31. Dezember 10.6%, was eine Steigerung
von +16% bedeutet. Das Gesamtwachstum von allen in der Schweiz ausgestellten
Flugtickets betrgt nur 3.2%. CWT wchst also berdurchschnittlich stark. Dies
ist umso bemerkenswerter, als der durchschnittliche Ticketpreis um -2.5% gefallen
ist.
Carlson Wagonlit Travel ist ein fhrender Geschftsreisespezialist, entstanden aus der Fusion der Reisebereiche der Accor Gruppe (Frankreich) und der Carlson Companies, Inc. (USA). Die international ttige Reisebrokette verfgt ber 3000 Agenturen in 141 Lndern und erwirtschaftete im Jahr 1997 einen Umsatz von mehr als USD 11 Milliarden.
In der
Schweiz nimmt Carlson Wagonlit Travel den 2. Platz
im Geschftsreisen-Markt ein.
24 Stunden prsent fr Geschftsreisende
Zrich,
9. April 1999 - Firmen jeder Grsse sind froh, wenn sie ihre MitarbeiterInnen
unterwegs in guten Hnden wissen. Der 24-Stunden-Service von Carlson Wagonlit
Travel am Flughafen Heathrow London, vermittelt Reisenden die Sicherheit,
jederzeit und berall fr jede Art von Umbuchungen oder Neubuchungen (Flug,
Hotel, Mietwagen und Bahn) eine kompetente Kontaktstelle zu haben. Ausserdem
kann der 24-Stunden-Service in folgenden Situationen kontaktiert werden: Auskunft
ber Visa, Flug- bzw. Fahrplne, Tarife und freie Sitzpltze. Hilfe bei Verlust
des Gepcks oder bei medizinischen Notfllen.
Pro Monat gehen am Service-Standort in London 32`000 Telefonanrufe ein. Fr alle Reisenden wird raschmglichst und hochprofessionell nach einer guten Lsung gesucht und diese kompetent kommuniziert bei Bedarf auch in Franzsisch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch, Deutsch oder Hollndisch. Das Personal ist mulitkulturell international wie Carlson Wagonlit Travel.
Die
Carlson Wagonlit Travel Agenturen werden vom 24-Stunden-Service jedes Mal
automatisch via Buchungssystem informiert, wenn ein Kunde eine Umbuchung,
Neubuchung etc. aufgegeben hat. Somit kann die Agentur die Nachricht an die
betreffende Firma des Kunden weitergeben und gewhrleistet so einen
vollstndigen Informationsfluss.
Fr
die CWT Kunden ist der internationale 24-Stunden-Service eine sehr wichtige
Kontaktstelle beim Reisen. Innerhalb der vergangenen fnf Jahre wurde die
Anzahl der MitarbeiterInnen von acht auf 28 erhht. Der Umsatz konnte mehr als
verdreifacht werden. Der 24-Stunden-Service ist usserst leistungsfhig, auch
dank einer intakten Infrastruktur. Gearbeitet wird mit fnf verschiedenen
Reservationssystemen: Galileo, Apollo, Amadeus, Worldspan und Sabre. Vor kurzem
konnten beim Terminal 4 von London Heathrow neue Rumlichkeiten bezogen werden.
Carlson Wagonlit
Travel (CWT) ist weltweit fhrend im Management von Geschftsreisen. Heute
verfgt CWT ber 3000 Agenturen in 141 Lndern und generiert einen Umsatz
von ber 11 Mia USD (1997). CWT gehrt
zu gleichen Teilen der Accor Gruppe (Paris) und Carlson Companies (Minneapolis)
und ist im Januar 97 aus dem Zusammenschluss der Reisebroaktivitten von
Carlson und Wagonlit entstanden.
CWT kauft Global Travel Computer Services
CARLSON WAGONLIT TRAVEL KNDIGT DEN KAUF VON GLOBAL TRAVEL COMPUTER SERVICES INFORMATIKSPEZIALIST FR REISEBROS AN
Zrich,
31. Mrz 99 - Carlson Wagonlit Travel,
weltweit fhrend im Management von Geschftsreisen, hat krzlich 100 % der
Global Travel Computer Services (Global) bernommen. Die kanadische Firma
Global ist spezialisiert auf Reisebroinformatik. Unter den verschiedenen
Programmen von Global sind insbesondere die beiden Programme Matrix und Matrix Plus zu erwhnen.
Carlson
Wagonlit Travel besass bereits 14 % von Global. Die vorhergehenden Mitaktionre
waren Air Canada, Thomas Cook und Sears Travel.
Die
im 1968 gegrndete Firma Global Travel Computer Services hat sich durch die
Entwicklung des ersten zentralen Buchhaltungsprogramms fr Reisebros mit
mehrfachen Verkaufspunkten positioniert.
In
den 80iger Jahren hat sich das Matrix Plus zu einem globalen
Verwaltungsprogramm entwickelt, welches GDS Anwendungen mit den
Buchhaltungsprogrammen der Reisebros
integrieren konnte.
Global
Travel Computer Services beschftigt heute 100 Mitarbeiter und bietet den
grssten Reisebroketten in Kanada ihre Informatikprogramme an. Der Umsatz
beluft sich auf 1,9 Mia. USD.
Das
Know-how von Global ist fr unsere Kunden, fr Carlson Wagonlit Travel und sogar
fr unsere Konkurrenz von Interesse, erklrt John Madonna, President &
Chief Executive Officer von Carlson Wagonlit Travel. Wir verfgen knftig ber
eine anerkannte Technologie fr die Datenkonsolidierung und anlayse, was
unsere Beratungsfunktion noch mehr verstrkt. Diese Aquisition erlaubt uns auch
eine Positionierung auf dem Markt der Informatikprogramme fr Geschftsreisen.
Das Ziel von Carlson Wagonlit Travel besteht darin, diese Technologie zu internationali-sieren, in dem sie auch bei anderen Reisebronetzwerken eingefhrt wird.
Global Travel Computer Services bleibt sowohl rechtlich als auch operationell getrennt von Carlson Wagonlit Travel. Diese Unabhngigkeit schtzt den Zugriff auf Informationen, der einzig und allein den aktuellen und potenziellen Kunden von Global zusteht.
Carlson Wagonlit Travel (CWT) ist weltweit
fhrend im Management von Geschftsreisen. Heute verfgt CWT ber 3000
Agenturen in 141 Lndern und generiert einen Umsatz von ber 11 Mia USD (1997). CWT gehrt zu gleichen
Teilen der Accor Gruppe (Paris) und Carlson Companies (Minneapolis) und ist im
Januar 97 aus dem Zusammenschluss der Reisebroaktivitten von Carlson und
Wagonlit entstanden. www.carlsonwagonlit.ch
Resultat 97 / 20-02-98
Carlson Wagonlit verzeichnet per 31. Dezember 97 ein Umsatzplus von +23.2%, das bedeutet ein Gesamtvolumen von total 348.3 Mio. CHF. Das Management von Geschftsreisen macht rund 84% des Gesamtvolumens aus, womit CWT eindeutig als der Business Travel Spezialist der Schweiz deklariert werden kann.
CWT verfgt ber 47 Verkaufsstellen in der Schweiz, 31 davon befinden sich in der Westschweiz. Die 14 Business Travel Center und 25 Implants machen deutlich, dass CWT mehrheitlich Geschftsreisen abwickelt und somit nicht ber Ladenlokale an stark frequentierten Lagen verfgt.
Erfreulicherweise konnte auch 1997 die Anzahl der Mitarbeiter erneut gesteigert werden. CWT beschftigt nun 290 Personen (+21%).
Der Marktanteil, berechnet aufgrund aller ausgestellten Flugtickets in der Schweiz, betrgt per 31. Dezember 9.4% (Index 117). Der durchschnittliche Ticketpreis ist von CHF 1051 auf CHF 1098 (+4.5%) angestiegen.
CWT hat den Bereich Tour Operating (Windsor Tours) per Ende 97 eingestellt, die Graumarktabteilung "Air Services" wurde reorganisiert und tritt neu unter dem Namen Air Tip und mit verbessertem Angebot auf dem Schweizer Markt auf. Air Tip offeriert nun ber 60’000 Tarife von 60 Flugesellschaften nach ber 600 Destinationen. Eine Datenbank bietet den Carlson Wagonlit Filialen und fremden Reisebros via das Reservationssystem Galileo on-line Zugriff auf die gnstigen Tarife, welche tglich auf den neuesten Stand gebracht werden.
Carlson Wagonlit Travel ist ein fhrender Geschftsreisespezialist, entstanden aus
der Fusion der Reisebereiche der Accor Gruppe (Frankreich) und der Carlson Companies, Inc.
(USA). Die international ttige Reisebrokette verfgt ber 3000 Agenturen in 141
Lndern und erwirtschaftete im Jahr 1996 einen Umsatz von USD 9.5 Milliarden. In der
Schweiz nimmt Carlson Wagonlit Travel den 2. Platz im Geschftsreisen-Markt ein.
Policy Master
25-03-98
Carlson Wagonlit Travel lanciert eine neue Software zur Erstellung von Reiserichtlinien fr Firmen
25. Mrz 1998 - Reisekosten bilden heute bei vielen Unternehmen den zweitgrssten Ausgabeposten. Deshalb ist es fr Firmen unerlsslich, die Richtlinien fr Geschftsreisen zu optimieren.
Carlson Wagonlit Travel (CWT), fhrender Spezialist fr das Management von Geschftsreisen, hat sich laufend auf die Bedrfnisse seiner Kunden ausgerichtet und bietet Beratung in Bezug auf Reisereglemente, interne Ablufe und Verhandlungen mit Lieferanten.
Heute fhrt CWT den "Policy Master" auf dem europischen Markt ein.
Diese Software erlaubt den CWT Account Managern die Erstellung von individuellen Reiserichtlinien fr ihre Firmenkunden. Policy Master ist einfach und benutzerfreundlich und kann von jedem PC, der mit Microsoft Word ausgerstet ist, bentzt werden. Die Software ist in 9 Sprachen erhltlich: Englisch, Franzsisch, Deutsch, Dnisch, Hollndisch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch und Schwedisch.Travel Manager von Klein-, Mittel- und Grossbetrieben sowie auch von multinationalen Firmen knnen von jetzt an auf Policy Master zurckgreifen, um rasch und auf effiziente Art und Weise eine individuelle Travel Policy zu erstellen. Eine einzige Diskette gengt und in wenigen Stunden wird zusammen mit dem CWT Account Manager eine auf die Bedrfnisse der jeweiligen Firma zugeschnittene Travel Policy erstellt.
Reiserichtlinien (oder die sogenannte Travel Policy) beinhalten die Regeln und Ablufe, die es fr die Angestellten einer Firma bei einer Geschftsreise zu beachten gilt. Die Travel Policy dient der Unternehmung als Hilfsmittel zur Reisekostenkontrolle sowie auch als Organisationshilfe. Eine Travel Policy ist ein sehr umfassendes Dokument, das verschiedene Aspekte, insbesondere aber die folgenden beinhalten muss:
klare und einfache Regeln, welche die Reisenden vor, whrend und nach der Reise zu beachten haben
Ablaufprozesse fr Reisegenehmigungen, Spesenrapporte und Spesenrckzahlungen
Mit Policy Master knnen die Firmenkunden von CWT vom Wissen und der langjhrigen Erfahrung eines weltweit fhrenden Business Travel Spezialisten profitieren.
Carlson Wagonlit Travel (CWT), mit Hauptsitz in Fort Lauderdale, Florida, ist weltweit fhrend im Management von Geschftsreisen. Heute verfgt CWT ber 3’000 Agenturen in 141 Lndern und generiert einen Umsatz von 9.5 Mia USD (1996). CWT gehrt zu gleichen Teilen der Accor Gruppe (Paris) und Carlson Companies (Minneapolis) und ist im Januar 97 aus dem Zusammenschluss der Reisebroaktivitten von Carlson und Wagonlit entstanden.
Bonus Programm
24-06-99
Geschftsreisen beim Spezialisten zu buchen, kann sich lohnen
Zrich,
24. Juni 99 Das im letzten Jahr von
Carlson Wagonlit Travel (CWT) eingefhrte Bonus Programm ist neu erschienen und
bietet noch mehr Vorteile fr KMUs. Durch das Bonus Programm knnen Firmen bei
Ihren Geschftsreisen sparen. Dabei wird die Treue der Unternehmen bei
bestimmten Leistungstrgern belohnt. Es profitieren nicht einzelne Reisende,
sondern die Firma.
Internet
30-06-99
CARLSON WAGONLIT TRAVEL MIT GLOBALER WEB SITE :
Zrich,
30. Juni 1999 - Geschftsreisende
brauchen Informationen, um ihre Reisen so einfach und produktiv wie mglich zu
gestalten. Carlson Wagonlit Travel (CWT) hat krzlich seine Schweizer Web-Site www.carlsonwagonlit.ch eingeweiht.
Die verschiedenen Rubriken der Homepage ffnen dem Besucher die Tore zur Welt
von Carlson Wagonlit Travel, dem Spezialisten fr Geschftsreisen.
Online Reservations
Carlson Wagonlit Travel bietet den Internet Surfern mit dieser Applikation eine
Plattform, um Flugplne zu konsultieren und Reservationen fr Flug, Hotel und
Mietwagen zu ttigen. Mit dieser Buchungsmaschine wird der Zugriff auf ber 500
Fluggesellschaften, 30000 Hotels und 45 Mietwagenfirmen gewhrleistet. 24
Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Alle Reservationen werden von CWT
Spezialisten berprft, bevor das Ticket ausgestellt wird. Bezahlt wird via
Kreditkarte. Attraktiv ist auch die Applikation <Holiday Request>: hier knnen Ferienwnsche angegeben werden,
und CWT unterbreitet dem Kunden umgehend ein entsprechendes Angebot, auch
Ferienprospekte knnen hier online bestellt werden.
Travel News
hier finden Sie laufend die neuesten Spezial-Angebote im Bereich Flug, Hotel
und Mietwagen.
Business Travel Services
dieser Teil gibt Informationen ber alle Serviceleistungen, die CWT seinen
Firmenkunden anbietet.
Fr die Presse
zeigt die verffentlichten Presse Informationen.
Kontakte ffnet
eine Kommunikationsplattform zum CWT Management in der Schweiz sowie zu
speziellen Abteilungen, wie z.B. Sales, Kongressorganisation etc.
Firmenprofil
zeigt die Kennzahlen von CWT Schweiz, einen berblick ber die Firmengeschichte
sowie ber die Muttergesellschaften Accor und Carlson Companies.
Bestellformular - hier knnen Internet Besucher weitere Informationen
ber Carlson Wagonlit Travel anfordern oder sich auf die Verteilliste fr
Newsletter, Newsfax, Presse Infos etc. setzen lassen.
CWT Bros in der Schweiz - eine Adressliste mit allen CWT Agenturen
der Schweiz auf einen Blick.
Ungewnlich
ist, dass die CWT Web Seite sowohl in Deutsch, Englisch als auch Franzsisch
eingesehen werden kann. Dies nur ein kleines Detail, das die Internationalitt
und die lokale Prsenz von CWT unterstreicht.
Carlson Wagonlit Travel
(CWT) ist weltweit fhrend im Management von Geschftsreisen. Heute verfgt CWT
ber 3000 Agenturen in 141 Lndern und generiert einen Umsatz von ber 11 Mia
USD (1997). CWT gehrt zu gleichen Teilen der Accor Gruppe (Paris) und Carlson
Companies (Minneapolis) und ist im Januar 97 aus dem Zusammenschluss der
Reisebroaktivitten von Carlson und Wagonlit entstanden.
Global
Alliance Hotel Programme 05-07-99
Hotel-Komfort zu Ihren Diensten
Zrich,
5. Juli 99 Das Global Alliance Hotel
Programm gehrt zu den speziell entwickelten Travel Management Produkten von
Carlson Wagonlit Travel erhltlich als Paperguide oder CD/Diskette.
Die Hotels zeichnen sich durch ein sehr gutes
Preis/Leistungsverhltnis, einen attraktiven Standort sowie zeitgemssen
Business Travel Standard aus. Das elektronische Hotelverzeichnis erlaubt
Zugriff auf speziell ausgehandelte Tarife mit Preisreduktionen von 25% bis zu
40%. Die PC-Version bietet die Selektion von Hotels nach bestimmten Kriterien,
sekundenschnelle Whrungsumrechnung, Karten, Stadt- und Lnderinformationen
usw.
Mehr
Informationen erhalten Sie bei der nchsten CWT Agentur oder bei Miriam Faggiorini,
Carlson Wagonlit Travel, Telefon 01 215 15 50.
Carlson Wagonlit Travel (CWT) ist weltweit fhrend im
Management von Geschftsreisen. Heute verfgt CWT ber 3000 Agenturen in 141
Lndern und generiert einen Umsatz von ber 11 Mia USD (1997). CWT gehrt zu
gleichen Teilen der Accor Gruppe (Paris) und Carlson Companies (Minneapolis)
und ist im Januar 97 aus dem Zusammenschluss der Reisebroaktivitten von
Carlson und Wagonlit entstanden.
www.carlsonwagonlit.ch
BP AMOCO whlt Carlson Wagonlit Travel als Partner fr Business Travel Management Fhrender Geschftsreiseanbieter gewinnt 400 Millionen Dollar Kunde
Zrich,
22.7.99 - Der krzlich gegrndete l- und Energie Gigant BP AMOCO hat Carlson
Wagonlit Travel (CWT) als bevorzugten, globalen Travel Management Partner gewhlt.
Carlson Wagonlit Travel wird BP Amocos Geschftsreisen in Europa, im
Mittleren Osten, Afrika, Amerika und Asien/Pazifik abwickeln, das Reisebudget
betrgt 400 Millionen USD.
BP Amoco
ist in mehr als 100 Lndern auf allen Kontinenten ttig und weltweit einer der
grssten Energie Konzerne.
Richard
Herbert, Procurement Manager Global Travel BP Amoco, begrndet die Wahl von
CWT als neuen Business Partner mit dem hervorragenden Service, der Account
Management Struktur von CWT sowie dem globalen Agenturnetz.
# # #
Carlson Wagonlit
Travel (CWT) ist weltweit fhrend im Management von Geschftsreisen. Heute
verfgt CWT ber 3000 Agenturen in 141 Lndern und generiert einen Umsatz
von ber 11 Mia USD (1997). CWT gehrt zu gleichen Teilen der Accor Gruppe
(Paris) und Carlson Companies (Minneapolis) und ist im Januar 97 aus dem
Zusammenschluss der Reisebroaktivitten von Carlson und Wagonlit entstanden.
Kundenorientierte Organisation durch Qualittssystem
Zrich,
18. August 1999 - Carlson Wagonlit
Travel (CWT) hat vor kurzem die Zertifizierung nach ISO 9002 fr sein Qualittssystem
erhalten. Nach Frankreich, Belgien, Luxemburg und Deutschland ist die Schweiz
eines der ersten ISO-zertifizierten Lnder in der CWT Organisation. CWT
Schweiz hat das ISO 9002 Zertifikat ohne jegliche Bemngelung erhalten.
Das
Business Travel Center in Lausanne und der Hauptsitz von CWT in Genf und Zrich
sind im Juli zertifiziert worden. Im nchsten Jahr werden nach und nach
weitere Business Travel Centers in der Schweiz durch den ISO Prozess gehen.
Mit
der Einfhrung der ISO Normen ist CWT bestrebt, seine Organisation zu
kontrollieren, diese konkurrenzfhig zu halten und den neuen Kunden-bedrfnissen,
den Branchenentwicklungen und den modernen Technologien anzupassen.
Mit
dem Qualittssystem will CWT in den Filialen die Effizienz und Arbeits-ablufe
seiner Reiseberater gegenber Kunden und Reisenden sicherstellen und die
Ergebnisse dieser Zielsetzung Schritt fr Schritt bei der Vorbereitung der
Beratungsablufe messen.
Das Einhalten des
Qualittssystems wird regelmssig duch eine unabhngige
Zertifikationsorganisation kontrolliert. Diese vergewissert sich, dass die Ablufe
gemss den ISO 9002 Normen eingehalten werden. Zur Kontrolle der Leistung und
des Fortschrittes des Qualittssystems hat CWT in jedem Land Qualittsmanager
bestimmt sowie auch Qualittsprfer, die die Kontrollen national und
international vorbereiten und durchfhren. Die Qualittskenn-zeichen und die
Ergebnisse der Qualittskontrollen ermglichen es, die Anpassung der Ablufe
gemss den Markttendenzen und den Erwartungen der Kunden zu berprfen.
Carlson
Wagonlit Travel (CWT) ist weltweit fhrend im Management von Geschftsreisen.
Heute verfgt CWT ber 3000 Agenturen in 141 Lndern und generiert einen
Umsatz von ber 11 Mia USD
(1997). CWT gehrt zu gleichen Teilen der Accor Gruppe (Paris) und Carlson
Companies (Minneapolis) und ist im Januar 97 aus dem Zusammenschluss der
Reisebroaktivitten von Carlson und Wagonlit entstanden.
www.carlsonwagonlit.ch
GE Travel Award
09-07-98
CARLSON WAGONLIT TRAVEL ERHLT SERVICE AUSZEICHNUNG VON GENERAL ELECTRIC
9. Juli 1998 – General Electric (GE), ein wichtiger multinationaler Kunde von Carlson Wagonlit Travel (CWT), hat CWT krzlich mit ihrem Service Excellence Award fr Lieferanten ausgezeichnet. Die Wahl fiel aus den folgenden Grnden auf CWT:
CWT kann durch ein intelligentes Business Travel Management fr GE Einsparungen von jhrlich US$ 120 Mio. erreichen (das gesamte Reisevolumen von GE betrgt US$ 350 Mio./Jahr)
96% der Reisenden von GE sind mit dem Service, den sie von CWT erhalten, zufrieden oder die Erwartungen wurden sogar bertroffen
CWT bedient GE in 40 Lndern mit derselben hochstehenden Servicequalitt
CWT arbeitet an verschiedenen Projekten, die GE Kosteneinsparungen von ca. 2 Mio US$ pro Jahr bringen und die Prozessqualitt verbessern
General Electric hat sich 1992 entschlossen, weltweit nur noch mit einer einzigen Reiseagentur, nmlich CWT, zusammenzuarbeiten und in jedem Land nur ein Travel Center zu betreiben. Das grsste davon befindet sich in Phoenix, Arizona, wo 520 CWT Angestellte mit Hilfe der neuesten Technologien die Reisen der GE Angestellten zusammenstellen. Die Partnerschaft von GE und CWT ist ein gutes Beispiel fr eine Zusammenarbeit, die schon von Anfang an fr beide Seiten erfolgreich und gewinnbringend war.
Carlson Wagonlit Travel (CWT), mit Hauptsitz in Fort Lauderdale, Florida, ist weltweit fhrend im Management von Geschftsreisen. Heute verfgt CWT ber 3’000 Agenturen in 141 Lndern und generiert einen Umsatz von 10.6 Mia USD (1997). CWT gehrt zu gleichen Teilen der Accor Gruppe (Paris) und Carlson Companies (Minneapolis) und ist im Januar 97 aus dem Zusammenschluss der Reisebroaktivitten von Carlson und Wagonlit entstanden.
Ansett
Australia 14-10-98
14. Oktober 1998 --Carlson Wagonlit Travel und Ansett Australia haben vereinbart, dass Carlson Wagonlit Travel von Traveland International Pty Ltd. die restlichen 50% der Aktien von CW Travel Australia Pty Ltd (mit dem Markennamen Carlson Wagonlit Travel) bernimmt. Folglich besitzt Carlson Wagonlit Travel 100% von CW Travel Australia Pty Ltd.
CW Travel Australia wurde im Mrz 1996 als 50/50 joint-venture Unternehmen (Carlson Wagonlit Travel und Traveland) gegrndet, um den Firmenreise-Service von Traveland, einer 100% Tochtergesellschaft von Ansett Australia, zu erwerben.
Die bernahme des restlichen Aktienpakets per 1. Oktober 98 muss noch von den Behrden offiziell bewilligt werden. Carlson Wagonlit Travel und Ansett Australia werden im lokalen Geschftsreisemarkt weiterhin eng zusammenarbeiten.
Geoffrey Marshall, Prsident Asien-Pazifik von Carlson Wagonlit Travel, sagte " das stetige Wachstum von CWT in Australien veranlasste uns, 100% der Aktien kontrollieren zu wollen; so dass die Strukturen in Australien mit denjenigen in anderen Schlsselmrkten von CWT bereinstimmen. Unser Ziel ist es nun, im australischen Business Travel Markt binnen drei Jahren die Nummer 1 zu werden ."
Garry Kingshott, General Manager Sales & Marketing von Ansett Australia, sagte " diese nderung entspricht unserer Strategie, uns auf das Kerngeschft zu konzentrieren. Wir werden jedoch weiterhin mit CWT zusammenarbeiten, um im globalen Geschftsreisemarkt aktiv zu sein. Ansett Australia ist stolz, Carlson Wagonlit Travel die Mglichkeit gegeben zu haben, im australischen Business Travel Markt Fuss zu fassen."
Anmerkung fr die Redaktion
:Carlson Wagonlit Travel :
Carlson Wagonlit Travel (CWT), mit Hauptsitz in Fort Lauderdale, Florida, ist weltweit fhrend im Management von Geschftsreisen. Heute verfgt CWT ber 3’000 Agenturen in 141 Lndern und generiert einen Umsatz von 10.6 Mia USD (1997). CWT gehrt zu gleichen Teilen der Accor Gruppe (Paris) und Carlson Companies (Minneapolis) und ist im Januar 97 aus dem Zusammenschluss der Reisebroaktivitten von Carlson und Wagonlit entstanden.
www.carlsonwagonlit.com
Ansett Australia :
Ansett Australia ist 1935 als Ansett Airways von Sir Reginald Myles Ansett gegrndet worden. 1981 haben News Corporation und Thomas Nationwide Transport Limited (TNT) die Holdinggesellschaft Ansett Transport Industries Limited bernommen. Am 1. Oktober 1996 beteiligte sich Air New Zealand als Partner von News Corporation Limited bei Ansett Australia Holdings Ltd. Ansett besitzt 68% von Diners Club Australia und weist 1997-98 einen operationellen Gewinn von 28 Mio AU$ aus; dies entspricht 0.8% vom Umsatz der Fluggesellschaft (3.7 Mia. AU$).
OSIG 29-10-98
Neue Wege zur Kostenreduktion im Business Travel
OSIG reduziert Reisekosten um rund 4 Mio. CHF
Die ostschweizer Unternehmen Bhler AG, Georg Fischer AG, Rieter AG, SIG und Sulzer AG grndeten im Dezember 1997 eine Einkaufsgemeinschaft (OSIG) mit dem Ziel, durch die Bndelung ihres Volumens eine bessere Verhandlungsbasis mit Fluggesellschaften zu schaffen. Durch das grssere, zusammengelegte Einkaufsvolumen und geschickte Einkaufsverhandlungen gelang es der OSIG, ihre Flugkosten um insgesamt rund 4 Mio. zu senken.
Die Zielsetzung der OSIG im Geschftsreisesektor war, auf das Volumen von CHF 40 Mio. der fnf Unternehmen betrchtliche Einsparungen ohne Qualittseinbusse zu erreichen. Zu dem Zweck wurde ein Auftrag formuliert, die bestehenden Tarifstrukturen zu analysieren, neu zu strukturieren und die Verhandlungen mit Fluggesellschaften zu fhren. Das Mandat fr dieses Projekt konnte Carlson Wagonlit Travel (CWT) fr sich gewinnen. CWT betreut eine der fnf zur OSIG gehrenden Unternehmen operativ. Die anderen vier sind Geschftsreisekunden von BTI Kuoni Switzerland.
Voraussetzung fr eine Reisekosten-Analyse und anschliessende Einkaufsverhandlungen sind die Erhebung und Auswertung der einzelnen Flugdaten, um Massnahmen zur Konsolidierung ergreifen zu knnen. Durch die Ausgangslage – ein Unternehmen Kunde von CWT, vier von BTI Kuoni – verstndigten sich die beiden Geschftsreiseketten erstmals ber eine Zusammenarbeit, um den Erfolg des Kundenprojektes zu gewhrleisten. „Um maximale Einsparpotentiale aufdecken und umsetzen zu knnen, wurden Daten vorbehaltlos ausgetauscht und das professionelle Datenmanagement beider Firmen eingesetzt", besttigen Anne Mueller, Director Sales & Account Management von CWT Schweiz, die das Projekt federfhrend leitete, und Beat Brer, Leiter Operations von BTI Kuoni einhellig.
CWT schlug der Interessensgemeinschaft OSIG nach der Analysephase vor, ihre Reisettigkeit auf wenige Leistungstrger zu konzentrieren. Durch die Bndelung des Volumens und eine Konzentration auf wenige Airlines konnte CWT mit zwei bedeutenden Fluggesellschaften spezielle Vertrge abschliessen, wobei fr die mehrheitlich bereisten Strecken Nettotarife festgelegt wurden. Die neuen Tarife sind per 1. Juli erfolgreich bei den fnf zur OSIG gehrenden Firmen implementiert worden.
Sowohl der Zusammenschluss von mehreren Unternehmen in eine Einkaufsgemeinschaft (OSIG) als auch eine Zusammenarbeit zwischen den beiden grssten Geschftsreisespezialisten BTI Kuoni und Carlson Wagonlit Travel in einem Kundenprojekt drfen als Neuheit im Schweizer Markt gewertet werden. Der Bereich Business Travel Management Consulting gewinnt im Geschftsreisesegment zunehmend an Bedeutung und wird von CWT und BTI auf nationaler wie internationaler Basis durch spezialisierte Projektteams bereits vielfach erfolgreich umgesetzt. „Fr den Schweizer Markt war das OSIG Projekt wegweisend und bedeutet den Anfang von einem neuen, wichtigen Geschftsbereich von CWT Schweiz, erklrt Anne Mueller, Projektleiterin von CWT. „Fr viele Unternehmen lassen sich hier enorme Einsparpotentiale realisieren," unterstreicht auch Beat Brer von BTI Kuoni die Bedeutung dieses Geschftsfeldes.
Carlson Wagonlit Travel (CWT), mit Hauptsitz in Fort Lauderdale, Florida, ist weltweit fhrend im Management von Geschftsreisen. Heute verfgt CWT ber 3’000 Agenturen in 141 Lndern und generiert einen Umsatz von 10.6 Mia USD (1997). CWT gehrt zu gleichen Teilen der Accor Gruppe (Paris) und Carlson Companies (Minneapolis) und ist im Januar 97 aus dem Zusammenschluss der Reisebroaktivitten von Carlson und Wagonlit entstanden
. www.carlsonwagonlit.comBusiness Travel International (BTI) gehrt zu den weltweit fhrenden Unternehmen fr
das Mangement von Geschftsreisen. Mit rund 3000 Agenturen ist BTI auf allen Kontinenten
flchendeckend vertreten und generiert einen Umsatz von rund 20 Mia USD (1997) jhrlich.
In der Schweiz wird BTI exklusiv durch Kuoni vertreten und ist - mit einem Umsatz von CHF
545 Mio. 1997 - Marktfhrer im Geschftsreisesegment. www.bti.ch
OSIG = ostschweizerische Interessensgemeinschaft
Business
Travel Survey 29-10-98
Erste Marktforschungs-Studie ber den Geschftsreisemarkt Schweiz
Carlson Wagonlit Travel hat in diesem Jahr in Zusammenarbeit mit Swissair und Demoscope erstmals reprsentative Daten ber den Geschftsreisemarkt Schweiz erhoben – mit dem Ziel, die heutige Marktsituation zu erfassen und einen Ausblick in die nahe Zukunft zu erhalten.
12 000 Mitglieder des Qualiflyer Vielfliegerprogrammes wurden schriftlich ber ihr Reiseverhalten, Zukunftstrends und Rahmenbedingungen bei Geschftsreisen befragt. Die ausserordentlich hohe Rcklaufquote (26% !) zeigt ein grosses Interesse fr das Thema Business Travel; anscheinend wurde den geschftlich gettigten Reisen bis anhin in der ffentlichkeit zuwenig Aufmerksamkeit geschenkt. Die Initianten der Studie planen eine Weiterfhrung in den nchsten Jahren, so dass Trends aufgezeichnet werden knnen.
Business Travel: eine Domne der Mnner und Grossunternehmen
Nur 7% der befragten Geschftsreisenden sind weiblichen Geschlechts; 63% der Umfrageteilnehmer arbeiten in Betrieben mit mehr als 200 Mitarbeitern.
In Europa laufen die meisten Geschfte
Am hufigsten wird innerhalb von Europa gereist (79%), gefolgt von den USA (57%) und dem Fernen Osten (44%). Afrika wird mit 12% genannt und Ozeanien und Sdamerika mit je 4%.
Reisebro ist trotz neuen Medien nicht wegzudenken
90% der Geschftsreisen werden via ein Reisebro gebucht. Nur 8% reservieren ihre Reisen schon via Internet. 60% der Vielflieger beurteilen die Funktion des Reisebros in 5 Jahren als gleich wichtig oder wichtiger.
Lesen, schlafen, ausruhen – auch auf Geschftsreisen eine Notwendigkeit
Die meisten Business Travellers wollen whrend dem Flug weder Filme sehen, noch Musik hren. Lesen, schlafen, ausruhen und auch arbeiten gehren zu den Hauptbeschftigungen in der Luft.
Zrich, 29. Oktober 1998
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Carlson Wagonlit Travel (CWT), mit Hauptsitz in Fort Lauderdale, Florida, ist weltweit fhrend im Management von Geschftsreisen. Heute verfgt CWT ber 3’000 Agenturen in 141 Lndern und generiert einen Umsatz von 10.6 Mia USD (1997). CWT gehrt zu gleichen Teilen der Accor Gruppe (Paris) und Carlson Companies (Minneapolis) und ist im Januar 97 aus dem Zusammenschluss der Reisebroaktivitten von Carlson und Wagonlit entstanden. In der Schweiz nimmt CWT - mit 348 Mio CHF Umsatz im Jahr 1997- den 2. Platz im Segment Business Travel ein.
www.carlsonwagonlit.com