27.10.2025

Outsourcing des Hoteleinkaufs ist auf dem Vormarsch
Das Konsolidieren und Einsparen von Hotelkosten gestaltet sich für die Unternehmen schwieriger als bei anderen Reisedienstleistungen, wie Geschäftsreise-Anbieter Carlson Wagonlit Travel (CWT) in einer aktualisierten Studie herausstellt. Persönliche Präferenzen bei der Wahl der Hotels, unterschiedliche Buchungswege, komplexe Verhandlungen mit Einzelhotels und Hotelketten sowie fehlende Aktualisierung der Raten in den Reservierungssystemen spielen hierbei eine große Rolle. Daher übertragen Unternehmen die Verantwortung des Hoteleinkaufs immer stärker auf Spezialisten wie CWT. Heute haben bereits 20 Prozent von den größten europäischen CWT-Kunden ihre Hotelprogramme ausgelagert. Die Beratungsdivision CWT Solutions Group erklärt dies damit, dass nur Experten einen wirklichen Überblick über den komplexen Hotelmarkt haben und somit bis zu 28 Prozent der Hotelkosten einsparen können.

Gezielte Verhandlungen und Kontrolle führen zu immensen Einsparungen
Hotelkosten können bis zu 30 Prozent des gesamten Reisebudgets ausmachen. Um diesen Kostenblock zu verringern, müssen Hotelbuchungen genauso stark kontrolliert werden, wie dies bereits im Segment Flug, Bahn und Mietauto geschieht. Wege hierfür sind die Etablierung von Hotelprogrammen, professionelle Verhandlungen mit den Hotel-Anbietern, garantierter Zugang zu verhandelten Raten sowie die Einführung von Reiserichtlinien bei Hotelreservierungen. Berater wie die CWT Solutions Group unterstützen Unternehmen bei diesem Prozess. Die CWT-Hoteldatenbank umfasst mittlerweile über 90.000 Hotels, und es stehen den Kunden 40 spezialisierte Berater in diesem Bereich zur Seite. Die Erfahrung von 10 Jahren zeigt, dass Unternehmen bis zu 28 Prozent der Hotelkosten einsparen können und Hotels durch Hotelprogramme ihre Auslastung verdoppeln oder gar verdreifachen können.

Die CWT Solutions Group ist als Beratungsschwester von Carlson Wagonlit Travel führend im Bereich Geschäftsreise-Management. Aufgrund einer jeweiligen Einzelfall-Analyse werden von den Experten mögliche Quellen zur Einsparung von Reisekosten aufgezeigt. Diese umfassen die Optimierung von Flug- und Hotelverträgen, die Implementierung von Self Booking Tools und die Umstrukturierung interner Prozesse wie Kosten- und Meetingmanagement. In 2002 befasste sich die Solutions Group in Europa mit 45 Projekten.

Carlson Wagonlit Travel, im gemeinsamen Besitz der Pariser Accor-Gruppe und Carlson Companies Inc. aus Minneapolis, ist einer der führenden Anbieter im Management von Geschäftsreisen. Carlson Wagonlit Travel verfügt über ein weltweites Netz von Agenturen in 140 Ländern mit über US $ 10,5 Milliarden Jahresumsatz und ist somit in dieser Branche das erste wirklich globale Unternehmen mit internationaler Managementerfahrung.

Kontakt
Carlson Wagonlit Travel
Martina Eggler
Tel.: +49 (0)6196-939-742
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