Communiqu de presse
20.01.2026
Un enregistrement des rservations htelires effectu de A Z
Carlson Wagonlit Travel prsente "HARP Agency", un programme de rservation d'htels rvolutionnaire qui permet un contrle efficace des cots
Le prestataire de voyages d'affaires Carlson Wagonlit Travel (CWT) lance son nouveau systme de rservation d'htels baptis "HARP (Hotel Automated Rate Programme) Agency", qui fera raliser ses clients des conomies considrables. Utilis travers l'Europe par les agents de CWT, le programme exploite une base de donnes de plus de 102 000 htels rpartis dans le monde entier, mise jour et contrle par CWT. Les clients rservent ainsi leur htel aux tarifs ngocis et ne dpassent pas les prix fixs. Pour bnficier des avantages du systme, une condition: les clients doivent mettre la disposition de CWT leurs tarifs d'entreprise lesquels viendront alimenter la base de donnes du systme. HARP Agency est continuellement mis jour par CWT, de sorte que tous les utilisateurs ont accs aux mmes informations prcieuses que sont les donnes, les prix contractuels et les places vacantes. Pour les socits, l'intgrit des donnes est la fois une base de ngociations importante et la cl du succs de l'volution des programmes hteliers.
Contrle des cots efficace grce l'application des prix pratiqus par les entreprises
Dans le cadre du processus de rservation, HARP Agency prsente aux agents une vue d'ensemble des tarifs: ceux des clients, ceux de CWT, ceux des htels officiels ainsi que les offres promotionnelles du moment. Le client bnficie galement d'un meilleur conseil dans le choix de l'htel. En effet, les htels qui ne sont pas rfrencs dans les systmes de rservation Amadeus, Galileo et Sabre, le sont dans HARP Agency et peuvent tre rservs. Les donnes sont ensuite recopies dans les systmes de comptabilit, ce qui assure un dcompte juste. Les donnes sont saisies correctement, les commissions calcules sans erreur et les ngociations avec les htels menes sur la base d'informations solides. En outre, HARP Agency contient des descriptions dtailles et des photos des htels, de nombreuses cartes indiquant l'emplacement de l'htel et celui de l'entreprise o doit se rendre le client, sans oublier les informations sur le pays visiter et ses curiosits touristiques. Une vritable mine d'informations que le client peut consulter immdiatement. Autres atouts du programme: la confirmation automatique des rservations pour le client et les demandes de renseignements aux htels. Alexander Opitz, chef de projet chez CWT ne cache pas son enthousiasme: "HARP Agency permet une gestion encore plus efficace, puisque la rservation ne s'effectue que sur la base des tarifs pratiqus par les entreprises et par CWT. La disponibilit, les informations objectives sur les htels et la vue d'ensemble des tarifs s'affichent tout de suite, permettant un contrle efficace des cots et, pour nos agents, un gain de temps apprciable."
Carlson Wagonlit Travel, socit du groupe parisien
Accor et de Carlson Companies Inc. de Minneapolis, est l'un
des principaux fournisseurs dans le domaine de la gestion des
voyages d'affaires. Carlson Wagonlit Travel possde un rseau
mondial d'agences dans 140 pays. Son chiffre d'affaires annuel
s'lve US $ 10,5 milliards, ce qui fait de Carlson Wagonlit
Travel la premire vritable entreprise mondiale disposant d'une
exprience internationale de gestion.
www.carlsonwagonlit.ch
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