Communiqu de presse
12.12.2025
Avis et CWT, partenaires dans la nouvelle offre d'e-learning
Carlson Wagonlit Travel relance la vente des
voitures de location grce un nouveau programme de formation
en ligne
Dcembre 2003. Au chapitre de la formation continue, le prestataire
de voyages d'affaires Carlson Wagonlit Travel (CWT) a conclu un
nouveau partenariat avec Avis, l'un des leaders mondiaux de la
location de voitures. Le cours dispens via Internet illustre
une autre facette de la philosophie de CWT selon laquelle le prestataire
s'implique dans la formation continue de ses collaborateurs. Le
programme a t dvelopp en interne chez CWT par des experts
informatiques et implment en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique
(EMOA), permettant ainsi quelque 6 000 collaborateurs de bnficier
de mesures de formation identiques. L'avantage tient l'acclration
du processus d'apprentissage et aux conomies importantes ralises
dans le budget des cours et des stages. Martina Eggler, Vice President
Sales & Account Management, Marketing chez CWT, considre l'enseignement
en ligne comme une mthode de formation continue pleine d'avenir:
"Trs tt chez CWT, nous avons reconnu les avantages du e-learning.
Pourtant nous ne trouvions aucun produit "prt l'emploi" convaincant.
Raison pour laquelle nous avons dvelopp nos propres systmes
qui correspondaient nos exigences. Les excellents rsultats
obtenus ont mme dpass nos attentes. Les agents qui le souhaitent
sont libres d'apprendre et de suivre un cours tout moment de
leur place de travail".
Location de voitures cl en main - c'est facile, avec la
mthode d'enseignement en ligne
Le programme, conu et lanc en troite collaboration avec Avis,
comprend sept modules de quelque 20 30 minutes chacun. Etape
par tape, les agents traversent les segments du processus de
rservation. En outre, les dpartements chargs de la formation
peuvent suivre les progrs individuels des participants et rapidement
identifier les domaines qui ncessitent un complment de formation.
Par ailleurs, les tudiants et le formateur peuvent communiquer
en ligne. Mme les mesures de perfectionnement dveloppes vers
la fin 2000 dans l'htellerie ont reu un accueil favorable auprs
des collaborateurs CWT dans les pays cls que sont l'Allemagne,
la Grande-Bretagne, la Sude, le Danemark, l'Espagne, la France
et la Hollande. Paralllement au module de location de voitures,
l'e-learning doit tre introduit dans tous les pays EMOA. Cet
enseignement virtuel permettra de transmettre les connaissances
avec efficacit et un bon rapport en termes de cots, pour un
rsultat double puisque aussi bien le management CWT que l'quipe
en profitent!
Carlson Wagonlit Travel, socit du groupe parisien
Accor et de Carlson Companies Inc. de Minneapolis, est l'un
des principaux fournisseurs dans le domaine de la gestion des
voyages d'affaires. Carlson Wagonlit Travel possde un rseau
mondial d'agences dans 140 pays. Son chiffre d'affaires annuel
s'lve US $ 10,5 milliards, ce qui fait de Carlson Wagonlit
Travel la premire vritable entreprise mondiale disposant d'une
exprience internationale de gestion.
www.carlsonwagonlit.ch
Contact presse chez Carlson Wagonlit Travel
(Allemagne, Suisse et Autriche):
Martina Eggler
tél. +49 6196/939-742, fax -764
Agence de presse pour l'Allemagne, la Suisse et l'Autriche:
a², Cynthia Ahrens
tél. +49 611/8420-925, fax -928,
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