Switzerland


 

Pressemitteilung

30. März 2005

Carlson Wagonlit Travel Schweiz mit gesteigertem Umsatz in 2004

Mit einem moderaten Umsatzwachstum von 0,36 Prozent, dafür jedoch 7 Prozent mehr Transaktionen und über 10 Prozent Produktivitätssteigerung bei der Mitarbeiterleistung konnte Geschäftsreise-Anbieter Carlson Wagonlit Travel (CWT) Schweiz das letzte Jahr positiv abschließen. Der Umsatz lag 2004 bei über 532 Millionen CHF im Vergleich zu 530 Millionen CHF in 2003, die Transaktionen stiegen von 584.896 in 2003 auf 626.042 im letzten Jahr. Ein Zuwachs von knapp 10 Prozent beim Bestandsgeschäft sowie eine leichte Steigerungsrate beim Neugeschäft konnten verlorenes Geschäft sowie den Preisverfall von 6,68 Prozent aufwiegen.

Seit Einführung der Null-Kommission zum 1. Januar konnten die ersten beiden Monate 2005 mit einem Umsatzplus von 2,9 Prozent im Vergleich zum Vorjahreszeitraum abschließen.

Online-Buchungsanteil enorm gestiegen
Mit einer Steigerungsrate von 588 Prozent der online getätigten Transaktionen bei CWT ist der Anteil der Online-Buchungen mit 5 Prozent im vergangenen Jahr fast sechsmal so hoch wie 2003 (0,85 Prozent). Dieser Erfolg ist auch darauf zurückzuführen, dass CWT für Unternehmen jeder Größe maßgeschneiderte Lösungen anbietet: das standardisierte Online-Buchungsportal CWT Corporate Select für Kunden mit gelegentlichem Reiseaufkommen und ohne eigene Rahmenvereinbarungen mit Leistungsträgern oder das globale Geschäftsreiseportal CWT Connect, in welches das geeignete Online-Buchungssystem integriert werden kann, für Firmen mit individuellen Anforderungen.

Sicherheit steht bei CWT an oberster Stelle
Als global agierender Geschäftsreise-Anbieter hat CWT die Möglichkeit, weltweit sicherheits-orientierte Dienstleistungen auf gleichbleibend hohem Niveau anzubieten. Im Falle von Krisensituationen und Notfällen können aufgrund des flächendeckenden Netzwerks und einer globalen Datenbank innerhalb kürzester Zeit CWT-Reisende lokalisiert werden. Darüber hinaus ist der CWT 24-Stunden Service rund um die Uhr erreichbar und immer auf dem aktuellsten Informationsstand. Zusätzlich werden den Kunden proaktiv per E-Mail, über die CWT-Website und über das Geschäftsreise-Portal zeitnah Informationen geliefert.

Gute Aussichten für die Zukunft
Die Kombination aus kostengünstigen Online-Buchungen, agentengestütztem Service sowie maßgeschneiderter Travel Management Beratung sind in Verbindung mit sicherheitsorientierten Dienstleistungen der Kern der CWT-Strategie. Dabei spielt die weltweite Erfahrung und das globale Netz von CWT eine maßgebliche Rolle, da Firmen heutzutage weltweit agieren und einen entsprechenden Geschäftsreise-Anbieter benötigen.

Walter Ruggli, General Manager Schweiz, sieht den kommenden Monaten zuversichtlich entgegen: „Mit unserem Service-Angebot für kleine, mittelständische und große Unternehmen im Online- wie im Offline-Bereich können wir alle Segmente nach ihren jeweiligen Anforderungen bedienen. Unser globales Netz ermöglicht darüber hinaus eine individuelle und zugleich sicherheitsorientierte Betreuung unserer Kunden, was uns eine gute Ausgangsposition für die Zukunft verschafft.“

Carlson Wagonlit Travel, im gemeinsamen Besitz der Pariser Accor-Gruppe und Carlson Companies Inc. aus Minneapolis, ist einer der führenden Anbieter im Management von Geschäftsreisen. Der Jahresumsatz liegt bei 19 Milliarden US $, Kunden sind Unternehmen und Regierungsinstitutionen jeglicher Größe. Carlson Wagonlit Travel sieht seine Aufgabe darin, der schlankste Reiseanbieter in punkto Kosten, Qualität und Service zu sein und als effektivster Travel Management Berater die Firmen bei der Optimierung ihrer Reisebudgets mit Hilfe des strategischen Einkaufs, bestmöglicher Anpassung von Prozessen und Systemen und dem Outsourcing von Dienstleistungen zu unterstützen sowie als bevorzugter Anbieter für individuelle und zugleich sicherheitsorientierte Dienstleistungen zu agieren.

Kontakt bei Carlson Wagonlit Travel
(Deutschland, Österreich, Schweiz):
Carlson Wagonlit Travel
Martina Eggler
Tel.: +49 (0)6196-939-742
Fax: +49 (0)6196-939-764
E-Mail: meggler@carlsonwagonlit.de

Pressestelle Deutschland, Österreich und Schweiz:
a² - Cynthia Ahrens
Tel. +49 (0)611-8420-925
Fax +49 (0)611-8420-928
E-Mail: cynthia.ahrens@aquadrat-online.de