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Communiqué de presse

11 janvier 2005

Carlson Wagonlit Travel Renforce Son Engagement Dans La Région Asie Pacifique

· CWT nomme un Directeur Général pour la région
· Hubert Joly fixe le cap sur la croissance après avoir franchi en 2004 le seuil du milliard de dollars de volume d’affaires dans cette zone
· CWT apporte sa contribution aux programmes d’aide d’urgence et de reconstruction suite à la catastrophe du 26 décembre.

Carlson Wagonlit Travel (CWT), leader mondial de la gestion de voyages d’affaires, annonce aujourd’hui la nomination de Berthold Trenkel au poste de Directeur Général pour la région Asie Pacifique de CWT. M. Trenkel a rejoint CWT le 3 janvier après une carrière d’une dizaine d’années chez McKinsey & Company. Il est basé à Singapour et reporte à Hubert Joly, Président et CEO de CWT.

CWT Asie Pacifique était jusqu’à présent gérée par Geoffrey Marshall, président Asie Pacifique et Amérique Latine. Geoffrey Marshall se concentrera désormais sur la région Amérique Latine, dont la compagnie attend une croissance importante pour les trois ans à venir. Il continuera d’être en charge du Réseau de Partenaires de la compagnie.

Selon Hubert Joly, la croissance rapide qu’a connue CWT au cours des dernières années dans ces deux régions conduit l’entreprise à mettre en place des directions séparées. « Sous la direction de Geoffrey, nos activités dans la zone Asie Pacifique ont donné des résultats remarquables, avec un chiffre d’activités record pour l’année 2004 », a précisé le Président.

Berthold Trenkel rejoint CWT après avoir co-dirigé les activités transport et logistique et supervisé le secteur aérien en Asie chez McKinsey & Company pendant les sept dernières années. Au cours de sa carrière d’une dizaine d’années au sein de McKinsey & Company – à Stuttgart (en Allemagne) et à Séoul (en Corée) – M. Trenkel a aussi servi des clients dans des secteurs aussi divers que l’automobile et l’assemblage, la chimie et le raffinage, les biens de consommation, ou encore la haute technologie. Il y a conduit des missions en matière de stratégie, d’ingénierie financière et d’efficacité opérationnelle. Avant de rejoindre McKinsey & Company, il avait créé sa propre entreprise de logiciels, qu’il a dirigé pendant douze ans. Il est le co-auteur du livre Do IT Smart : Seven Rules for Superior Information Technology Performance, qui a été publié en mandarin, anglais et allemand. Berthold Trenkel, de nationalité allemande, est diplômé du Master en Ingénierie Electrique de l’Université de Stuttgart (1990) ; il y a également obtenu un MBA.

« Berthold nous apporte l’expérience qu’il a acquise chez McKinsey dans le secteur aérien en Asie, et sa compréhension des questions technologiques », souligne Hubert Joly. « Il va diriger notre croissance dans cette région dans un marché du voyage d’affaires en pleine mutation. Les clients bénéficieront de son expérience et de son expertise dans un secteur qui est très dynamique ».

La Croissance De CWT En Asie Pacifique
Effectuant une tournée en Asie pendant les deux premières semaines de janvier, Hubert Joly a noté les succès enregistrés par CWT dans la région et a précisé ses objectifs de croissance.

· CWT s’est implantée dans la région en 1995. L’entreprise est aujourd’hui présente dans les principaux pays d’Asie Pacifique, à travers des filiales ou des joint-ventures en Australie, Chine, Hong Kong, Inde, Indonésie, au Japon, à Singapour et en Thaïlande.
· En 2004, moins de dix années après avoir débuté dans la région, CWT est fière d’annoncer que son chiffre d’affaires a dépassé 1 milliard de dollars US en 2004, soit une hausse de 45% par rapport à 2003 et que l’entreprise emploie plus de 1 600 personnes dans la région. Ceci fait de CWT le numéro 1 dans la zone Asie Pacifique en termes de part de marché.
· Les clients de CWT dans la région comprennent des entreprises locales et des administrations, ainsi que les filiales locales de nombreux clients mondiaux.

En se basant sur des études récentes, Hubert Joly a estimé que « le marché mondial du voyage sera à terme divisé à parts égales entre les Amériques, l’Europe et l’Asie. Nous avons toutes les raisons de penser que la région Asie Pacifique représentera à terme un tiers des activités mondiales de CWT ».

CWT chiffre les dépenses mondiales de voyage à environ 870 milliards de dollars US à l’horizon de 2007, dont 350 milliards de dollars pour le seul voyage d’affaires. Sur ce budget global de 870 milliards de dollars, la région Asie Pacifique devrait représenter 260 milliards de dollars, soit presque 30% des dépenses mondiales estimées à cette époque. De plus, parmi les 12 principaux pays représentant 90% du marché mondial du voyage, trois sont d’ores et déjà des pays de la région Asie Pacifique : le Japon, l’Australie et la Chine.

Selon Hubert Joly, « la croissance du voyage d’affaires dans la région sera alimentée par le développement économique rapide de l’Asie. Ce mouvement sera accéléré par une tendance marquée vers la consolidation et l’externalisation. Un nombre croissant d’entreprises apprécient la valeur qu’une agence spécialisée dans la gestion des voyages d’affaires peut leur apporter, en termes de service mais aussi d’économies réalisées sur leur budget voyage. Etant donné les changements qui affectent l’industrie du voyage, les entreprises et les administrations ont besoin d’un haut niveau d’expertise, de technologies de pointe, d’économies d’échelle et d’une assise mondiale pour optimiser leur budgets voyage ».

Hubert Joly conclut: “CWT est idéalement positionné pour continuer à mener le développement du voyage d’affaire dans la région. Nous sommes l’une des deux seules agences de voyages d’affaires vraiment mondiales, nous sommes aussi l’une des plus avancées en matière de technologies (CWT est la deuxième agence en ligne au monde dans le domaine du voyage d’affaires), et nous possédons l’expérience et l’expertise pour aider les entreprises à optimiser leur budget voyage dans le monde entier.”

Note Importante A Propos Des Récents Tsunamis
A propos du tremblement de terre indonésien et des tsunamis qui ont durement touché le Sud de l’Asie fin décembre, Hubert Joly a exprimé sa tristesse, au nom de tous les salariés de CWT. Il a précisé que plusieurs clients de l’activité loisirs du groupe avaient été touchés, et a marqué sa compassion à l’égard des victimes du Sofitel Khao Lak en Thaïlande (l’établissement appartient à Accor, l’un des deux actionnaires, à 50%, de CWT).

D’un point de vue économique, Hubert Joly estime que “certains secteurs du voyage, comme les voyages loisirs, seront nécessairement affectés par cette catastrophe dans plusieurs pays. Cependant, les indicateurs disponibles laissent penser que la croissance économique globale de la région et donc le marché du voyage d’affaires ne seront pas affectés.”

En signe de solidarité envers les populations de l’Asie du sud-est, CWT a mis en place un fonds de soutien financé à parts égales par une contribution volontaire de ses salariés et l’entreprise. CWT s’est engagé à contribuer au minimum 250.000 dollars et abondera les dons des salariés jusqu’un montant de 500.000 dollars. L’ensemble des fonds collectés sera reversé à des organisations humanitaires désignées par les filiales de Carlson Wagonlit Travel dans les pays touchés par la catastrophe.

A propos de Carlson Wagonlit Travel
Carlson Wagonlit Travel est un leader mondial de la gestion des voyages d’affaires. La Société génère un volume d’affaires de 19 milliards de dollars US. Cette activité est réalisée avec des entreprises et des administrations de toute taille. La principale activité de CWT est d’aider les entreprises à optimiser leurs processus et budgets liés à leurs voyages d’affaires, grâce à son expertise en matière de conseil, son pouvoir d’achat, son savoir faire technologique et sa qualité de service. La mission de Carlson Wagonlit Travel est d’être le prestataire de transactions de voyages le plus compétitif en terme de coût, de qualité et de service ; d’aider les entreprises et les administrations à optimiser leurs budgets voyage à travers une gamme de services allant du conseil, à la gestion des achats, au re-engineering des processus, à l’intégration de systèmes, et à l’externalisation de la gestion des voyages ; le fournisseur privilégié de services aux voyageurs garantissant assistance et sécurité. Les co-actionnaires (50-50) de Carlson Wagonlit Travel sont Accor (Paris) et Carlson Companies (Minneapolis).

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